H196A
Entenda o que significam as luzes do Extensor Wi-Fi Mesh
1 voto
-
Passo 1
Apagada – indica que a fonte de alimentação não está ligada.
-
Passo 2
Verde, vermelha e azul piscando alternadamente – indica que o extensor está com uma atualização em andamento.
-
Passo 3
Vermelha:
ㅤ
Fixa – indica que o extensor está inicializando.
ㅤ
Piscante – se após ligado, indica que está apto para ser configurado como Extensor Wi-Fi Mesh Principal ou Adicional.
ㅤ
Se for Extensor Wi-Fi Mesh Principal, acesse o tutorial de como instalar o Extensor Wi-Fi Mesh principal para Android ou iPhone.
ㅤ
Se for o Extensor Wi-Fi Mesh Adicional, acesse o tutorial de como instalar um Extensor Wi-Fi Mesh adicional por Wi-Fi ou como instalar um Extensor Wi-Fi Mesh adicional por cabo.
-
Passo 4
Quando o aparelho está funcionando como o Extensor Wi-Fi Mesh principal:
ㅤ
Verde fixa – indica que o extensor está conectado à internet.
ㅤ
Importante: na rede Wi-Fi Mesh, só 1 extensor pode ter o led verde.
-
Passo 5
Quando o aparelho está funcionando como o Extensor Wi-Fi Mesh adicional:
ㅤ
Verde piscante – indica que o extensor está pareando via WPS.
ㅤ
Vermelha piscante – indica que o extensor está pareando via WPS.
-
Passo 6
Azul fixa – indica que a conexão com o Extensor Wi-Fi Mesh principal está com máxima velocidade/desempenho. A conexão entre extensores trabalha via Wi-Fi 5GHz ou cabo coaxial.
ㅤ
Azul piscante – indica que a comunicação a conexão com o Wi-Fi Mesh principal está sendo feita através da frequência de 5Ghz e está com baixa velocidade/desempenho. Recomenda-se aproximar os extensores até que o led azul esteja fixo.
-
Passo 7
Se o seu aparelho está com problemas, acesse o aplicativo Minha Claro Residencial para visualizar o funcionamento dos seus produtos e agendar visitas técnicas, se necessário.
ㅤ
No aplicativo, também é possível acompanhar as informações sobre o seu plano e a sua fatura e ter acesso a inúmeras facilidades, como gerenciar seus dados pessoais, promoções, descontos, entre muitos outros benefícios.